1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя ИП [ФИО], ОГРНИП [номер], ИНН [номер] (далее — «Продавец»), и адресован физическим лицам — посетителям сайта budetcvet.ru (далее — «Покупатель»).
1.2. Предметом Оферты является розничная продажа посадочного материала (луковиц, корневищ, корнеклубней) и сопутствующих товаров для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.3. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты и принимает их в полном объёме.
2. Порядок оформления заказа
2.1. Заказ оформляется через корзину сайта. Покупатель указывает имя, телефон, e-mail, адрес доставки и выбирает способы оплаты и доставки.
2.2. После оформления Покупатель получает подтверждение заказа на указанный e-mail. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты или, при выборе наложенного платежа, — с момента подтверждения заказа Продавцом.
2.3. Продавец вправе отказать в исполнении заказа, если товара нет в наличии, либо если Покупатель указал заведомо ложные контактные данные. В этом случае оплата возвращается в полном объёме.
3. Цена и оплата
3.1. Цены на сайте указаны в российских рублях и включают все применимые налоги. Окончательная цена заказа фиксируется в момент оформления и не изменяется до его исполнения.
3.2. Оплата принимается банковской картой, через Систему быстрых платежей, сервис Долями, а также наложенным платежом при получении (при отправке Почтой России).
3.3. Онлайн-платежи проходят через сертифицированного платёжного провайдера ЮKassa. Реквизиты карты не передаются и не хранятся на стороне Продавца.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется службой СДЭК (до пункта выдачи или курьером) и Почтой России по всей территории РФ. Также доступен самовывоз из Подмосковья по предварительной записи.
4.2. Сроки и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от региона и веса посылки. Подробности — на странице «Доставка».
4.3. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю с момента вручения посылки службой доставки.
5. Гарантия и возврат
5.1. Продавец гарантирует всхожесть посадочного материала на уровне не менее 95% при соблюдении агротехники, заявленной в карточке товара. При меньшей всхожести Продавец возвращает стоимость не взошедших луковиц по фотодоказательствам Покупателя.
5.2. Срок предъявления претензии по всхожести — 60 календарных дней с даты посадки.
5.3. Брак, выявленный при получении посылки (плесень, мягкие или механически повреждённые луковицы), подлежит замене или возврату средств по выбору Покупателя. Расходы на обратную отправку в этом случае несёт Продавец.
5.4. Гарантия не распространяется на случаи нарушения агротехники, погодные аномалии и повреждение луковиц грызунами и насекомыми после посадки.
6. Согласие на обработку персональных данных
6.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт Продавцу согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, e-mail, адрес доставки) в целях исполнения заказа в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Продавец не передаёт данные третьим лицам, кроме служб доставки и платёжного провайдера в объёме, необходимом для исполнения заказа.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) — стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, ограничения работы служб доставки, — препятствующих исполнению обязательств.
8. Действие оферты
8.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте budetcvet.ru и действует бессрочно.
8.2. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте и не распространяется на уже оформленные заказы.
8.3. Все споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.